信息化培训，不是单向传授培训课程，而是结合企业IT管理需求，进行特定的课程设计，让学员高度参与、分享经验，提高IT服务和管理理念，以及IT效率，培养职业化IT人才，提升员工的IT应用能力。

信息化培训应考虑：

1 双方关注培训结果，重视员工培训后行为的改变。

2 对培训需求的理解，真实需求才可能形成有效培训。

3 课程设计的针对性，定制化。

4 讲师的选择，实战经验和案例，以及课堂上的掌控能力。

培训策略：

1 认真需求调研和访谈，把培训当作咨询项目来做。

2 培训结果不只是课堂表现，而是培训后的行为改变。

3 考虑实际问题，以实战经验作为案例分析。

效果与经验：

1 解决实际问题是最好的案例。

2 培训结束后的评估表分析。

3 一个月后的回访和跟踪。