针对企业IT部门的管理特点，公司与美国Minaya公司合作，开发了“打造职业化IT团队”培训项目，项目开发过程中，充分发挥了Source公司的IT服务和管理实战经验，和美国Minaya公司的培训项目设计研发能力，力求做到尽善尽美！该项目非常适合需要提升内部IT服务与管理的各类企业。

 

项目收益：提升企业IT服务和管理水平，提升信息安全性；提升工作效率；提升IT工作幸福感，逐步将IT部门转变成“服务中心”和“利润中心”。

 

企业IT部门面临的问题
1. 缺乏真正具有高水平管理素养的IT职业经理人
2. IT管理机制不完善，缺乏制度和流程的落实跟踪
3. 缺少应急预案和全面的IT风险和治理机制，过度依赖核心人员，知识库不多
4. IT部门价值凸显不出来，领导认可度和客户满意度较差
5. 缺乏有效的考核IT管理绩效，考核不能真正落地

 

企业IT员工面试的问题和困惑
1. IT在企业中没有核心地位，价值得不到认可，缺乏成就感，工作热情不高
2. IT是年轻人的世界，很难跟上新技术和新产品，是一条不归路
3. IT人员普遍 “技术情结”较重，知识结构不全面，业务层面缺乏了解，服务和支持理念不强
4. 软技能缺乏，不善于沟通和表达，职业发展通道不明朗，存在职业危机感

 

打造职业化IT团队培养项目

基于目前国内IT培训机构均侧重IT技术培训，Source和美国Minaya公司合作研发了“ 打造职业化IT团队培训项目”，具体包括IT“服务”能力和“管理”能力培养两个方面，项目周期为：3-6个月 。

IT部门管理能力提升课程：

《IT团队建设与管理》

《IT项目组织》

《建立IT绩效管理体系》

《IT风险评估与控制》

《IT战略与企业战略》

 

IT部门服务能力提升课程：

《IT职业礼仪和职业规划》

《IT服务和IT管理》

《IT沟通技巧》

《会议组织与管理》

《自我营销和管理上级》